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M. Lecat et son équipe ont été exceptionnels : infos communiquées rapidement, commande passée sans souci. Le jour de la livraison, une personne est venue me chercher à la gare tgv ! Puis tout s est fait facilement ! Merci encore pour ce professionnalisme
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patrice nunes
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Merci à vous
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Nadege Develay
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Personne a l écoute compétent serviable connaissant leur travail
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Camille julie Govelet
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Équipe très pro et très gentil. Je ne regrette pas mon achat chez eu pour un Opel zafira Life. J’ai appréciée qu’il vienne me cherché à la gare du TGV pour récupérer mon véhicule. Je vais recommander ce garage dans mon entourage
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p m
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Très bon accueil et suivi pour l'achat de notre voiture .Mr Clerval a été attentif à nos besoins et donc très bon commercial Que du ++++
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Charlotte Ricoul
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Expérience client top de A à Z ; de l’achat du véhicule à la réception. J’ai même pu faire un petit tour du quartier pour me faire la main.
Accueil au top de toute l’équipe. Très pro et bienveillant.
Je recommande +++++
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Romuald
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Voici un retour d’expérience sur un achat effectué en Novembre 2024 et dont la mésaventure prend fin aujourd’hui.
A la livraison du véhicule 0km comme indiqué sur le site internet du garage Lecat, la Citroën C4 présente un défaut intermittent de centralisation. Je décide de rentrer avec le véhicule jusqu’à mon domicile situé à Toulon pour faire valoir la garantie auprès de Citroën.
Le véhicule a été immobilisé 17 mois. Malgré les courriers recommandés que j’ai adressé au garage LECAT, ils n’ont jamais répondu. Aussi, les courriers recommandés envoyés par ma protection juridique n’ont fait l’objet d’aucune réponse. Ils ont été convoqués à une expertise amiable, ils ne se sont pas déplacés. Je leur ai demandé les coordonnées du médiateur de la consommation, ils ne me l’ont pas donné.
J’ai entamé une seconde procédure à l’encontre de Citroën qui s’est soldée par un remboursement de la voiture en revanche, tous les frais annexes (carte grise, frais de mise en service, malus écologique…) n’ont pas été remboursés.
Je déconseille quiconque d’acheter une voiture à ce garage qui saura prendre votre argent avec un air rassurant et n’apportera pas son support lorsque vous serez confronté à un problème avec votre véhicule.
Romuald R.
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Oui, tous nos véhicules bénéficient d’une garantie adaptée selon leur âge, leur kilométrage et leur catégorie. Nous vous accompagnons également avec un suivi après-vente afin de vous garantir un achat en toute sérénité
Oui, chaque véhicule est soigneusement vérifié avant sa mise en vente. Nous effectuons des contrôles mécaniques et esthétiques afin de vous proposer des véhicules fiables et conformes à nos exigences de qualité.
Nous proposons une sélection de véhicules neufs, faibles kilométrages et d’occasion, choisis pour répondre aux différents besoins et budgets de nos clients.
Notre équipe reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant un modèle, ses équipements, son historique ou ses disponibilités.
Lors de la livraison, nous vous remettons l’ensemble des documents nécessaires : certificat d’immatriculation, certificat de cession, contrôle technique si nécessaire, carnet d’entretien et factures disponibles.
Oui, nous pouvons vous accompagner dans votre projet avec différentes solutions de financement adaptées à votre budget. Contactez-nous pour étudier votre demande.
Oui, nous pouvons étudier la reprise de votre ancien véhicule. Une estimation sera réalisée en fonction de son état, de son kilométrage et de sa valeur sur le marché.